“爱心驿站”搭起社会救助新平台

　　爱心商家义卖区、捐赠物义卖区、现场手工制品义卖区、爱心超市特卖区……活动现场，每个义卖区域都有着自己的特色。据介绍，这次义卖活动共有3家爱心企业和15名社区志愿者共同参与，而前来购买商品的人也是各行各业的，称得上是我区发动全民力量参与“救急难”工作的一个“缩影”。

　　“爱心驿站成了我区新晋的社会救助平台，今天义卖所得的善款也将全部存入‘救急难邻里帮’账户，用于帮助有需要的人。”区民政局社会救助中心主任陈雷说。不仅如此，民乐社区更是带头向“救急难邻里帮”账户存入了一笔启动资金。据悉，自《关于爱心驿站全面开展救急难工作的通知》发布以来，我区爱心驿站均设置救急难工作统一标识，统一增挂“救急难工作站”标识牌，并做到“一明显三上墙”，即标识明显、救助政策上墙、工作职责上墙、热线电话上墙。

　　当然，在具体救助方式上，我区也是多管齐下。建立“爱心驿站救急难基金”，通过爱心义卖、公益活动等多方面筹集资金，倡导企事业单位、家庭、个人建立“爱心驿站小额冠名基金”；确定专人负责爱心驿站救急难工作、引入社工专业方法，调研和收集社区居民服务需求，指导义工、志愿者队伍开展活动，为空巢老人、残疾人、低保户、困难户等困难群众提供生活帮扶和心灵慰藉；建立受理转办工作流程，根据受助对象具体情况，进行直接救助、协助申请专项救助、提供转介服务等不同的救助渠道……每一种方式无一不体现我区在“救急难”工作中的人文关怀。

　　此外，我区还将完善智慧信息服务平台，通过建立爱心驿站微信公众号、微信群、QQ群等，实现网上信息发布、网上交流互动、网上捐助款物，运用“互联网+”思维进一步做好救急难工作。