政府买服务 生活“一卡通” 400位老人用上养老APP
龙湾新闻网讯(记者李希赛) “有了‘老人一卡通’，登录APP界面就能自动记录老人在食堂就餐、乘坐公交等消费情况。”日前，一款运用互联网思维开发的居家养老服务软件，在瑶溪街道朱宅村投入试运行。作为全国首批居家和社区养老信息惠民工程试点中心，凭借我区联手北航温州研究院利用大数据技术探索打造的“互联网+养老”模式，400位60岁以上的老人将率先体验互联网生活的便捷与高效。
“每位老人的基本信息会全部输到系统里去，老人可以在家通过点击等相关应用，就预约或查看生活照料、医疗保健、文化娱乐系列服务。”中国电信龙水电信支局负责人告诉记者，朱宅村的养老服务是一个以网络整合为依托，以建设老年人和服务商家信息数据库为基础的智能体系。如目前已经投用的“援通孝星”APP，进入该应用后，界面上会出现红、绿两个键，其中红键代表紧急呼叫；绿键则是生活服务。而为了适应老年人操作习惯，一旦他们选择了其中的服务，专属的“话务员”接收到信号后便会主动致电老人家中，询问其具体的需求，并将需求立即传达给相关服务机构。
据了解，除了紧急救援、家政服务及服务中心关怀等多种服务外，一些不需要专业行操作的服务将由村志愿者完成。目前，朱宅村已有了12支助老服务志愿队。
据统计，我区有老年人口3.5万人，占全区总人口的15.41%，其中在老年群体中，失能、空巢、失独、残疾等特殊老人达到7000余人。据介绍，类似于朱宅村这样的居家养老服务将逐步推广，采取政府购买服务、培育服务机构、招募企事业单位和个人服务商等方式，引导各类实体进入居家养老服务领域，扩大居家养老服务组织规模。下一步，我区还会安放自助便民终端，为老人们提供纸币识别、银行卡交易、话费充值、票务经营、酒店预定等“智能化”便民服务项目。同时，还将定期对老人体检，建设健康档案系统，检测数据同步到服务器后台，并通过移动互联网技术向老人的子女推送老人的健康信息。
