为追回100元话费 输入操作口令13308——1万3没了

　　龙湾新闻网讯5月19日晚，市民刘女士收到手机余额不足的短信，于是她通过微信支付的方式，给手机充了100元的话费。几分钟后，她发现自己的手机并没有收到充值成功短信。打开微信一看，原来是自己大意输错号码，把100元钱冲到了别人的手机上。

　　刘女士马上拨打对方的号码，想着对方是不是能将充错的话费退还给自己，但没想手机另一头却态度嚣张地表示：话费是刘女士自愿充给自己的，不可能退还给刘女士。对方不仅不退话费，态度还这么嚣张，这可把刘女士给气坏了。

　　家人劝刘女士放弃，不过才100元，就当捐善款了，但刘女士是越想越气。于是她上网寻找“如何追回话费”，一页网页里这样写道：全国统一免费客服热线:【0571-28923100】。官方人工服务电话:【0571-28923112】。24小时为您处理:投诉、退款、解冻、提现、提高限额、取消绑定、密码丢失、激活账户、话费充值等等综合业务办理。

　　网页里的话可谓正中刘女士下怀，刘女士立刻拨打电话过去后，“客服”表示可以解决此类问题，让她到ATM机上去办理退款业务。

　　刘女士到了附近的ATM上插入自己的银行卡，按照“客服”的提示，她又按了转账键，并输入了“客服”提供的银行卡号。“不是办理退款业务吗？怎么要我给你转钱？”，刘女士质疑“客服”，“不是的，这是我们的公司卡与你的卡在进行退款操作。不然话费是退不了的，现在你输入退款口令13308，最后按确定就可以将话费退回了。”

　　就这样，刘女士稀里糊涂地转出了13308元，几分钟后，刘女士收到了银行的转账短信。这下，刘女士才知道自己上到受骗了。次日，她到蒲州派出所报案。目前，案件正在进一步调查中。

　　警方提醒：不要轻信网络信息，如需联系客服，需到官网核实客服电话，一旦涉及银行操作，切勿随意汇款。通讯员：胡森博